+420 776 369 103 kaluma@fotokeramika.cz

1489083753 164 QuestionMark   
  Jak objednat
 

Mám papírovou fotografii (negativ, starou fotokeramiku atd.) Co dál?

V tomto případě, máte dvě možnosti:

  1. E-shopová objednávka + fotografie poštou
    V e-shopu si vyberte požadovaný produkt/y, vyplňte objednávku, vložte do košíku a do poznámky v objednávce nám napište, že fotografii budete zasílat poštou.

    Následně stačí do obálky vložit fotografii, a abychom Vaši objednávku mohli spárovat s fotografií, připište, že fotografie patří k e-shopové objednávce číslo obálkaxxxxxx (naleznete v e-mailu s potrvrzením objednávky)

  2. Papírová objednávka a fotografie poštou (odpadá vyplnění e-shopové objednávky)
    Stačí si níže stáhnout objednávkový list , vyplnit ho v počítači, vytisknout, a spolu s fotografií zaslat na naši adresu. Nejlépe doporučeně. 

     

Mám fotografii v digitální podobě. Co dál?

  1. Klikněte na tlačítko „obchod“.

  2. Vyberte si skupinu produktů ( např. foto na hroby, pomníky a urny)- klikněte.

  3. Vyberte požadovaný tvar fotokeramiky – klikněte – objeví se vám velikosti, možnosti linek, seznam položek a tlačítka „objednat“.

  4. Klikněte na tlačítko „objednat“ u požadované velikosti.

  5. Vyplňte objednávku. Nejste-li si jisti, zda má fotografie potřebné parametry, klikněte ve sloupci vlevo na tlačítko „POTŘEBUJI PORADIT“. Vyplňte požadované údaje a nahrajte fotografii. Odpovíme vám do 48 hod.

  6. Chcete-li upravenou fotografii objednat také v papírové, nebo elektronické podobě, klikněte na příslušné tlačítko.

  7. Nahrajte fotografii. Je-li správně nahraná, objeví se na objednávce.

  8. Chcete-li nám poslat fotografii poštou, nenahrávejte ji. Při dalším kroku se vám objeví dotaz, zda chcete skutečně objednat bez nahrání fotografie. Klikněte na „ano“. Objednávku dokončete, vytiskněte, přiložte papírovou fotografii, nebo negativ a zašlete doporučeně na naší adresu.

  9. Máte zvláštní přání, které není obsaženo jako volba v objednávce? Napište ho do políčka pro poznámku. Například určitá barva pozadí, znění textu, který chcete na fotokeramiku a podobně.

  10. Klikněte na tlačítko objednat. Zboží bylo vloženo do košíku. Chcete-li objednat další fotokeramiku nebo jiné zboží, klikněte na POKRAČOVAT V NÁKUPU a pokračujte znovu bod 2.

  11. Vyplňte identifikační údaje. Zkontrolujte si objednávku, kterou jste zadali. Pokud jste se zmýlili, objednávku vymažte z košíku a zadejte ji znovu.

  12. Nezapomeňte se seznámit s obchodními podmínkami a zaškrtnout příslušné políčko.

  13. Dokončete objednávku.

  14. Do 48 hodin očekávejte od nás informaci na e-mail, že zakázka dorazila v pořádku a zda má odpovídající parametry. V případě, že se ve stanovené lhůtě neozveme, zakázka nedorazila. Spojte se s námi e-mailem, nebo telefonicky.

  15. Objednáváte-li fotografii bez fotokeramiky – jen úpravy, v objednávce v kolonce PLATBA zaškrtněte převodem na účet. Elektronickou fotografii Vám zašleme po úhradě na náš účet.

 

Pokud jste nenašli, co jste hledali, zkuste se ještě podívat sem

Potřebuji poradit